Best Marketingi artiklisarjas “2025. aasta meeldejäävaimad turundusteod” jagas Anu Pillessonile oma mõtteid Endoveri turundusdirektor Kristel Laud.
Endoveri turundusdirektor Kristel Laud ütles Best Marketingile, et teda ei inspireeri oma töös niivõrd turundustrendid ega -kampaaniad, vaid pigem laiem kontekst. „Mind paelub tervikpilt, mis algab sellest, kellele, miks ja milline peaks olema toode, mida loome. Eriti, kui me räägime tootest, milleks on inimeste kodud. Seejärel tootekvaliteedi tagamine nii arenduses, tootmises kui teenuses. See, kuidas info toote kohta sihtrühmani viime ja loome äratundmise sobiva toote ja tema sihtrühma vahel, on vaid väike osa tervikpildist,“ selgitab Laud.
Samuti kõnetavad teda pigem pikad ja järjepidevad arengud kui kampaaniad – eriti linnaruumi kontekstis. 2025. aastal jäid Laudile meelde teod, mis muudavad päriselt inimeste elukeskkonda. „Üks tugevamaid ja pikema mõjuga protsesse, millest olen ise olnud osa juba ligi 10 aastat, on Tallinna südame ja tõmbekeskuse laienemine mööda mereäärt Põhja-Tallinna suunas ning sealsete ajalooliste tööstusalade ümberkujundamine kaasaegseks ja inimeste poolt armastatud linnaruumiks. Volta kvartal on selles olnud keskse rolliga.“
Kõige mõjuvam turundustegu on tema hinnangul hoopis see, kui linnaruumi arendus hakkab päriselt toimima, inimesed võtavad selle omaks ja tekib uus elustiil, mitte lihtsalt uus hoone või toode. „Kinnisvara valdkonnas on kõige tugevam turundus see, mis jääb alles ka siis, kui kampaania on ammu unustatud,“ näeb Laud.
Päris elu ihalus
Samas tõi Laud välja, et turundusmaastik Eestis tundub talle küpsem ja väärtuspõhisem. „Tehnoloogia arenguga tuleb pidevalt kaasas käia ning analüütilist mõtlemist teritada, ent see ei asenda tervikpildi taju. Eks tehnoloogia ongi see, mis uusi võimalusi täna hooga loob ning seda tempos, millega paljudel raske sammu pidada ning milles prioriteete seada ja olulist ebaolulisest eristada. Tehismaailma kõrval muutub aga üha olulisemaks päris elu, autentsus ja vahetu kogemus,“ usub Laud.
Ta sõnab, et turundus ei tähenda ainult kommunikatsiooni: turundus on see, mida me päriselt loome ja kogemusena pakume. „Kinnisvaraarenduses on see eriti selge – arhitektuur on turundus, interjööridisain on turundus, maastikukujundus on turundus, parkimislahendus on turundus, järelteenindus on turundus. Turundus ei ole sõnum. Turundus on kogemus, mis paneb inimese seda sõnumit uskuma.“
Oma aja on Laudi arvates ära elanud kampaaniapõhine mõtlemine. „Kampaania on sprint. Bränd on maraton. Ja kinnisvarabränd on ultramaraton,“ ütleb ta lõpetuseks.
Loe kogu artiklit Best Marketingi veebist.
